SaaS platformų, skirtų paraiškoms gauti, saugumas: Edgars Poga laidoje „Inside The System“

Kadangi vis daugiau įmonių naudojasi internetiniais įrankiais ieškodamos finansavimo, vertindamos tinkamumą ir rengdamos paraiškas, šios platformos gali apdoroti išsamią informaciją apie organizaciją, jos finansus, projektus, technologijas ir ateities planus. Tai daro SaaS saugumą svarbia finansavimo paraiškų teikimo proceso dalimi.

„Shadow SaaS“ apima daugiau nei produktyvumo įrankius

„Shadow SaaS“ paprastai reiškia programinę įrangą, kurią darbuotojai naudoja be tiesioginio įmonės IT komandos žinojimo ar pritarimo.

Dažni pavyzdžiai apima pranešimų platformas, vaizdo konferencijų įrankius, dirbtinio intelekto asistentus ir internetinės rinkodaros programinę įrangą. Ši sąvoka taip pat gali apimti daug platesnį paslaugų spektrą.

Darbuotojai reguliariai įveda informaciją į internetines formas, apklausas, vertinimo įrankius, dokumentų generavimo platformas ir specializuotas pramonės programas. Daugeliu atvejų šiuos įrankius galima naudoti iškart, neįdiegiant ar neįtraukiant IT skyriaus.

Paraiškų gauti finansavimą platformos yra šios platesnės SaaS aplinkos dalis.

Komanda gali naudoti internetinę paslaugą:

• ieškoti tinkamų ES finansavimo galimybių;
• įvertinti, ar įmonė atitinka tinkamumo sąlygas;
• sukurti įmonės ar projekto profilį;
• parengti paraiškų gauti finansavimą dokumentus;
• dalintis finansine ir technine informacija;
• koordinuoti paraiškų teikimo darbą su konsultantais ar partneriais.

Kiekviena veikla gali apimti komerciškai jautrius įmonės duomenis.

Kodėl svarbus paraiškų platformų saugumas

Rengiant paraišką gauti dotaciją ar konkursui dažnai reikia daugiau informacijos nei įprastose programinės įrangos registracijos formose.

Priklausomai nuo programos, įmonės gali tekti pateikti:

• finansinę informaciją ir finansavimo istoriją;
• technologijų ir intelektinės nuosavybės aprašymus;
• verslo planus ir komercializavimo strategijas;
• darbuotojų ir vadovybės informaciją;
• projektų biudžetus ir sąnaudų sąmatas;
• partnerių ir konsorciumo duomenis;
• tyrimų, plėtros ir patekimo į rinką planus.

Ši informacija gali būti vertinga tiek komerciniu, tiek strateginiu požiūriu. Todėl įmonės turi suprasti, kur saugomi jų duomenys, kas turi prie jų prieigą ir kaip platforma juos apsaugo.

Tas pats principas galioja, kai darbuotojai savarankiškai naudoja platformą. IT komandos negali įvertinti ar valdyti rizikos, susijusios su įrankiais, apie kurių naudojimą jos nežino.

Dirbtinis intelektas spartina SaaS įrankių augimą

Sparčiai plintant dirbtiniam intelektui, tapo lengviau kurti specializuotas SaaS programas.

Dabar naujas platformas galima kurti ir paleisti daug greičiau, įskaitant įrankius finansavimo kvietimams analizuoti, dokumentams pildyti, tinkamumo reikalavimams peržiūrėti ir paraiškų turiniui generuoti.

Tai suteikia įmonėms daugiau pasirinkimo, tačiau taip pat apsunkina SaaS aplinkos stebėjimą.

Profesionaliai atrodanti platforma savaime nereiškia tinkamų saugumo, privatumo ir duomenų valdymo praktikų. Prieš įkeldami neskelbtiną informaciją, vartotojai turėtų suprasti, kaip veikia paslauga ir kas nutinka su jų pateikiamais duomenimis.

Kaip įmonės gali vertinti paraiškų teikimo programinę įrangą

Pokalbio metu Edgars ir Elvīra aptarė, kaip įmonės gali subalansuoti patogų prieigą prie SaaS įrankių su atsakingomis saugumo praktikomis.

Sprendimas reikalauja darbuotojų, vadovybės ir IT komandų bendradarbiavimo.

Prieš naudodamos paraiškų teikimo platformą, įmonės turėtų apsvarstyti tokius klausimus kaip:

• Kokios įmonės informacijos bus įkelta?
• Kur duomenys saugomi ir apdorojami?
• Kas turės prieigą prie informacijos?
• Ar platforma aiškiai paaiškina savo privatumo ir saugumo praktiką?
• Ar duomenims apdoroti naudojamos trečiųjų šalių paslaugos?
• Ar vartotojai gali kontroliuoti, eksportuoti ar ištrinti savo informaciją?
• Ar įmonė turi vidinę naujų SaaS įrankių tvirtinimo tvarką?
• Ar darbuotojai apmokyti atpažinti patikimus programinės įrangos tiekėjus?

Šie klausimai ypač svarbūs, kai platforma tvarko finansinius dokumentus, techninius aprašymus, projektų planus ar konfidencialią įmonės informaciją.

Švietimas ir SaaS matomumas turi veikti kartu

Viena iš pagrindinių diskusijų išvadų buvo ta, kad SaaS saugumas negali visiškai priklausyti nuo apribojimų.

Darbuotojai turi pakankamai žinių, kad atpažintų įspėjamuosius ženklus ir atskirtų patikimas platformas nuo paslaugų, kurios pateikia mažai informacijos apie duomenų tvarkymą.

Tuo pačiu metu IT komandoms ir valdomų paslaugų teikėjams reikia matyti visoje organizacijoje naudojamą programinę įrangą. Tai leidžia jiems nustatyti nežinomas programas, įvertinti galimus pavojus ir, jei reikia, pasiūlyti saugesnes alternatyvas.

Praktiškas SaaS saugumo požiūris todėl apjungia:

• darbuotojų švietimą;
• aiškias vidines taisykles naudoti išorines platformas;
• komandos naudojamų įrankių matomumą;
• jautrią informaciją tvarkančių paslaugų saugumo vertinimą.

„Proposal Peak“ platforma ir atsakingas įmonės duomenų naudojimas

„Proposal Peak“ platforma padeda įmonėms rasti tinkamas dotacijas ir konkursus, naudodama dirbtinio intelekto pagrindu veikiančią paiešką, pagrįstą jų profiliu, sektoriumi ir planuojama veikla.

Platforma veikia srityje, kur pasitikėjimas ir atsakingas informacijos tvarkymas yra būtini. Įmonėms reikia naudingų finansavimo atitikmenų, išlaikant pasitikėjimą, kad jų pateikta informacija bus tvarkoma tinkamai.

Pokalbis „Inside The System“ suteikė galimybę ištirti šias pareigas tiek iš dotacijų platformos, tiek iš SaaS saugumo perspektyvos.

Tai taip pat iškėlė platesnį klausimą, aktualų kiekvienai naujus skaitmeninius įrankius diegiančiai organizacijai: kaip komandos gali pasinaudoti specializuota programine įranga, išlaikydamos kontrolę prie įmonės duomenis?

Žiūrėkite visą pokalbį

Visoje laidoje nagrinėjama:

• kaip paraiškų teikimo platformos įsilieja į „shadow SaaS“ aplinką;
• kokią informaciją įmonės pateikia teikdamos paraiškas gauti finansavimą;
• kaip įmonės gali įvertinti specializuotų SaaS įrankių saugumą;
• IT komandų ir valdomų paslaugų teikėjų vaidmuo;
• kaip darbuotojų švietimas gali sumažinti su SaaS susijusią riziką.

Visą „Inside The System“ laidą žiūrėkite čia.